Las aplicaciones de mensajería instantánea y la inteligencia artificial integran hoy todo el proceso de compra en una sola pantalla. Esta tendencia marca la evolución de las tiendas virtuales tradicionales hacia un modelo de interacciones más fluidas y sin fricciones. Link a la imagen Buenos Aires, 20 de octubre de 2026 — La cantidad de órdenes de compra del comercio electrónico alcanzó los 181,5 millones durante el primer semestre de 2026, un 21% más que en el mismo período […] Ver más >

Con un enfoque centrado en la persona, la IA permite a los equipos agilizar procesos de principio a fin gracias a su capacidad de interpretación compleja, velocidad operativa y ejecución autónoma. Link a la imagen Buenos Aires, 14 de octubre de 2026 – Durante años, acceder a la información de una empresa requería conocimientos técnicos o la intervención de las áreas de IT. Hoy, la inteligencia artificial y las interfaces conversacionales están transformando esta dinámica: […] Ver más >

Los clientes interactúan con las marcas a través de múltiples canales. La IA permite conectar esas interacciones y centralizar la información a partir de un proceso que combina planificación, integración tecnológica y una mirada humana. Link a la imagen Buenos Aires, 30 de septiembre — Consultas por WhatsApp, visitas web y mensajes en redes sociales: para los clientes, este recorrido fragmentado suele ser agotador; para las empresas, una oportunidad perdida de conocerlos […] Ver más >

La alfabetización en inteligencia artificial, el pensamiento crítico y la capacidad de supervisar y validar sus resultados se convierten en competencias clave para los colaboradores que buscan destacarse en el mercado de trabajo actual Link a la imagen Buenos Aires, 7 de septiembre — En el contexto laboral presente, la adopción de la inteligencia artificial está redefiniendo la entrada y los primeros pasos de los jóvenes profesionales en las organizaciones. A medida que […] Ver más >

La personalización, la background info y la inteligencia artificial irrumpen en el ecosistema de la atención al cliente para llevar las interacciones con las marcas a un nuevo nivel Link a la foto Buenos Aires, 24 de agosto de 2026 — Los consumidores ya no solo evalúan los productos y servicios que ofrece una marca u organización, sino también la experiencia que tienen al interactuar con ella. Por eso, una buena conversación puede convertirse en un diferencial competitivo. […] Ver más >