Según estudios, el 55% de los compradores vuelven a hacer una compra en sitios web en las que tuvieron una buena experiencia de compra Buenos Aires, 03 de julio de 2023 –  En la actualidad del retail, la presencia online se ha convertido en un factor clave para el éxito de las empresas de todas las industrias. La creciente digitalización ha transformado la manera en la que los consumidores interactúan con las marcas y ha abierto espacios de valor para el crecimiento de los negocios. […] Ver más >

La relevancia de brindar una atención de calidad y personalizada crece día a día, en una era donde los consumidores son cada vez más exigentes. El 32% de los compradores abandonaría una marca ante una mala experiencia.  Material informativo aquí Buenos Aires, 22 de junio de 2023 –  El cliente es el eje fundamental para el éxito de cualquier negocio y la experiencia de compra cumple un rol esencial en su lealtad. Por lo tanto, es crucial que los minoristas pongan a los consumidores […] Ver más >

María O’Donnell conversó  con un experto de Napse en un webinar de análisis coyuntural para brindar su mirada especializada sobre el presente del consumo y de la industria del retail en la región. Link al webinar acá Buenos Aires, 09 de junio de 2023 –  Se llevó a cabo la primera edición del año de Napse Talks, un ciclo de encuentros virtuales organizado por Napse -compañía B2B especializada en soluciones tecnológicas y de unified commerce para la industria del retail- en los que […] Ver más >

El 2023 es un año de grandes cambios en la coyuntura del país, con su consiguiente impacto en la región. El 7 de junio, María O’Donnell conversará con un especialista de Napse en un webinar gratuito de análisis político para enmarcar el presente y vislumbrar el futuro del retail en el continente. Link para registrarse Buenos Aires, 30 de mayo de 2023 –  El análisis del contexto político es fundamental para definir la estrategia de negocios en las empresas, sobre todo en un […] Ver más >

Ya sea por su comodidad o eficiencia, los medios de pago digitales se consolidan mes a mes como una de las opciones favoritas de los consumidores, que aprovechan los beneficios que estos ofrecen en términos de uso y ahorro. Cómo impacta este cambio en el uso de efectivo Buenos Aires, 29 de mayo de 2023 – Con el avance de la tecnología, la forma en la que realizamos los pagos y transacciones financieras se ha transformado drásticamente, especialmente durante los últimos años […] Ver más >