La relevancia de brindar una atención de calidad y personalizada crece día a día, en una era donde los consumidores son cada vez más exigentes. El 32% de los compradores abandonaría una marca ante una mala experiencia.  Material informativo aquí Buenos Aires, 22 de junio de 2023 –  El cliente es el eje fundamental para el éxito de cualquier negocio y la experiencia de compra cumple un rol esencial en su lealtad. Por lo tanto, es crucial que los minoristas pongan a los consumidores […] Ver más >

María O’Donnell conversó  con un experto de Napse en un webinar de análisis coyuntural para brindar su mirada especializada sobre el presente del consumo y de la industria del retail en la región. Link al webinar acá Buenos Aires, 09 de junio de 2023 –  Se llevó a cabo la primera edición del año de Napse Talks, un ciclo de encuentros virtuales organizado por Napse -compañía B2B especializada en soluciones tecnológicas y de unified commerce para la industria del retail- en los que […] Ver más >

El 2023 es un año de grandes cambios en la coyuntura del país, con su consiguiente impacto en la región. El 7 de junio, María O’Donnell conversará con un especialista de Napse en un webinar gratuito de análisis político para enmarcar el presente y vislumbrar el futuro del retail en el continente. Link para registrarse Buenos Aires, 30 de mayo de 2023 –  El análisis del contexto político es fundamental para definir la estrategia de negocios en las empresas, sobre todo en un […] Ver más >

Ya sea por su comodidad o eficiencia, los medios de pago digitales se consolidan mes a mes como una de las opciones favoritas de los consumidores, que aprovechan los beneficios que estos ofrecen en términos de uso y ahorro. Cómo impacta este cambio en el uso de efectivo Buenos Aires, 29 de mayo de 2023 – Con el avance de la tecnología, la forma en la que realizamos los pagos y transacciones financieras se ha transformado drásticamente, especialmente durante los últimos años […] Ver más >

El retail gastronómico vivió una reconfiguración en los últimos años, producto del auge de la digitalización y la búsqueda de propuestas innovadoras para fortalecer el consumo Buenos Aires, 17 de mayo de 2023 – En un mundo cada vez más tecnológico, la digitalización se ha convertido en un factor clave para el crecimiento y la adaptación de la industria gastronómica. Con el avance de la digitalización y el cambio en los hábitos de consumo, los restaurantes y negocios del […] Ver más >