Menos descuentos masivos, más exclusividad: los programas de fidelización ganan protagonismo en el retail argentino
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Imágenes aquíImagen del voceroLogos TOTVS NAPSE En un escenario en el que el consumidor sigue siendo cuidadoso con sus gastos, pero también espera experiencias de compra relevantes, el retail argentino comienza a redefinir sus estrategias comerciales. Los descuentos masivos, que durante años fueron el principal motor para atraer clientes, ceden espacio frente a los programas de fidelización, los beneficios exclusivos y las promociones hiperpersonalizadas que buscan […] Ver más >
Agentic Commerce en retail: cómo lograr que la inteligencia artificial elija tus productos
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Imágenes aquí Imagen del vocero Logos TOTVS NAPSE El comercio digital está entrando en una nueva etapa con la llegada del Agentic Commerce, un modelo en el que agentes de inteligencia artificial no solo recomiendan productos, sino que también buscan, comparan, seleccionan e incluso ejecutan compras en nombre de los usuarios. Esto implica que las marcas ya no competirán únicamente por captar la atención de las personas, sino también por ser elegidas por algoritmos que priorizan […] Ver más >
Herramientas digitales para un retail más sostenible 
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En un escenario de crecientes problemáticas ambientales, la sostenibilidad se convirtió en un eje estratégico para las empresas. Consumidores e inversores exigen acciones concretas para reducir el impacto ambiental, impulsando la adopción de prácticas como la gestión sostenible del excedente, que permite disminuir las pérdidas económicas, reducir el desperdicio y promover un modelo de negocio más responsable.  En este contexto, el retail enfrenta el desafío […] Ver más >
Adiós a las largas filas en las cajas de supermercados y comercios: crece la venta móvil y el autopago  
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Imagen del vocero Logos TOTVS NAPSE   La transformación de la experiencia de compra avanza a un ritmo cada vez más acelerado, impulsada por tecnologías orientadas a reducir tiempos de espera y simplificar las operaciones en tienda. En este escenario, la venta móvil y los sistemas de autopago se consolidan como dos de las innovaciones con mayor crecimiento dentro del retail. Mientras que el autopago permite a los consumidores registrar y pagar sus compras de forma autónoma, […] Ver más >
Tiendas falsas: un riesgo en crecimiento para el retail digital 
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Imágenes aquí Imagen del vocero Logos TOTVS NAPSE   El comercio electrónico atraviesa una etapa de fuerte crecimiento y consolidación en la región, impulsado por la expansión de los canales digitales y la adopción cada vez mayor de las compras online. Sin embargo, este desarrollo también trae nuevos desafíos para retailers y consumidores. La proliferación de tiendas falsas que suplantan la identidad de marcas legítimas se constituye como una modalidad de fraude que […] Ver más >