Showrooming: el desafío de integrar lo físico y lo digital en el retail
| Napse
Se trata de una tendencia creciente en el comercio omnicanal, configurando jornadas de compra híbridas que representan retos y oportunidades para los retailers.
Por Martín Malievac
Director de Investigación y Desarrollo de Napse
La línea entre lo físico y lo digital en el comercio minorista se ha desdibujado. Los consumidores actuales son omnicanal: no diferencian entre una tienda física y una online. Para ellos, ambas son parte de un mismo ecosistema. Este comportamiento […] Ver más >