Del paseo de compras al “quiero resolverlo”: cómo cambió el consumidor argentino y qué le exige al retail
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Imágenes aquíImagen del voceroLogos TOTVS NAPSEHace 20 o 30 años, ir de compras podía ser un plan en sí mismo. Recorrer un supermercado, pasear por un shopping o comparar productos formaba parte de una experiencia que combinaba necesidad, entretenimiento y tiempo disponible. Hoy, especialmente entre las generaciones más jóvenes, esa lógica parece estar cambiando: comprar ya no es necesariamente una actividad recreativa. Es, cada vez más, una tarea que se busca resolver. […] Ver más >
Retail premium: la experiencia se convierte en el nuevo diferencial
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Personalización, asesoría de imagen, experiencia y tecnología redefinen el retail premium y transforman la manera en que las marcas se relacionan con sus clientes Imágenes aquíImagen del voceroLogos TOTVS NAPSE El concepto de tienda premium ya no se limita al lujo y la exclusividad. En un contexto de crecimiento del comercio electrónico, la experiencia completa de la compra, la personalización y la asesoría se convierten en diferenciales clave para el retail. La tecnología, […] Ver más >
La digitalización del retail en pequeñas y medianas empresas: cómo dar el salto de forma rentable, simple y escalable
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Recomendaciones para que los pequeños comercios avancen en su transformación digital  Imágenes aquíImagen del voceroLogos TOTVS NAPSE Con un comercio electrónico que superó los $34 billones de facturación en 2025 y sumó más de 1,3 millones de nuevos compradores (Estudio Anual de CACE 2025), la transformación digital dejó de ser exclusiva de las grandes cadenas. Hoy, pequeñas y medianas empresas del sector retail también pueden acceder a herramientas que les permitan […] Ver más >
Menos descuentos masivos, más exclusividad: los programas de fidelización ganan protagonismo en el retail argentino
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Imágenes aquíImagen del voceroLogos TOTVS NAPSE En un escenario en el que el consumidor sigue siendo cuidadoso con sus gastos, pero también espera experiencias de compra relevantes, el retail argentino comienza a redefinir sus estrategias comerciales. Los descuentos masivos, que durante años fueron el principal motor para atraer clientes, ceden espacio frente a los programas de fidelización, los beneficios exclusivos y las promociones hiperpersonalizadas que buscan […] Ver más >
Agentic Commerce en retail: cómo lograr que la inteligencia artificial elija tus productos
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Imágenes aquí Imagen del vocero Logos TOTVS NAPSE El comercio digital está entrando en una nueva etapa con la llegada del Agentic Commerce, un modelo en el que agentes de inteligencia artificial no solo recomiendan productos, sino que también buscan, comparan, seleccionan e incluso ejecutan compras en nombre de los usuarios. Esto implica que las marcas ya no competirán únicamente por captar la atención de las personas, sino también por ser elegidas por algoritmos que priorizan […] Ver más >