Con el objetivo de expandir su oferta en soluciones de marketing, resultado de la adquisición de Perfit de 2023,  la plataforma busca impulsar cada vez más a las marcas en el comercio electrónico.

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Santiago, 7 de septiembre de 2024 – Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina con más de 130 mil tiendas activas y más de 700 negocios en Chile, anunció el lanzamiento de Marketing Nube, una unidad de negocios enfocada en la automatización del marketing. Tras la inversión en esta área a finales de 2023 con la adquisición de Perfit  – herramienta creada para la automatización de campañas de Email Marketing – , la compañía busca expandir su oferta de soluciones de marketing en los próximos años, y para ello, invertirá más de 3.5 millones de dólares en esta unidad de negocio en 2025.

Con esta iniciativa, Tiendanube busca potenciar aún más a las marcas que utilizan la plataforma de comercio electrónico, a través de herramientas de marketing escalables y accesibles. La solución tiene como objetivo optimizar las ventas y mejorar la gestión entre las tiendas en línea y los consumidores. Con Inteligencia Artificial, genera contenidos de forma rápida y creativa, facilitando la labor diaria de los emprendedores.

“Sabemos que el marketing es uno de los principales retos para la expansión de los negocios, especialmente en línea. En una encuesta que realizamos el año pasado, el 38% de los emprendedores reportó tener dificultades con una baja tasa de conversión y el 12% con carritos abandonados. Pensando en solucionar estas y otras necesidades, anunciamos Marketing Nube para ofrecer una solución completa y aumentar las ventas de las marcas de todos los segmentos. Con la automatización del marketing, pueden aumentar, en promedio, un 20% las ventas en el comercio electrónico”, afirma Guilherme Pedroso, Director de Nuevos Negocios LATAM de Tiendanube.

Al formar parte del ecosistema de soluciones de Tiendanube, Marketing Nube ya está totalmente integrado a la tienda virtual, facilitando la gestión de campañas y el monitoreo de resultados para los emprendedores de Chile y la región. Con la herramienta, es posible recuperar carritos abandonados, enviar correos electrónicos para campañas, lanzamientos, promociones, y desarrollar contenidos mediante IA. En los próximos años, la empresa espera presentar nuevos productos de marketing que aborden otros desafíos de las pequeñas y medianas empresas latinoamericanas.

“La unión que tuvimos en diciembre de 2023 con Perfit fue muy importante para fortalecer el compromiso de Tiendanube de tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. Apostamos por la innovación de manera continua y queremos hacer la rutina de  emprendedores, PyMEs y grandes marcas cada vez más práctica mediante tecnologías de punta. Así, creamos esta solución única, con herramientas de campañas y automatización de marketing disponibles directamente en el panel de Tiendanube”, comenta Pedroso. “El lanzamiento se está realizando de manera gradual y Perfit continuará atendiendo y apoyando a sus clientes de forma independiente”, explica el ejecutivo.

En la fase de pruebas, durante julio y agosto, se puso a disposición una primera versión de Marketing Nube para algunos clientes de Tiendanube. A partir de septiembre, la disponibilidad está siendo  gradual para cada vez más tiendas de la plataforma en Chile y América Latina.

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Acerca de Tiendanube

Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica con más de 11 años en el mercado, que impulsa a más de 100.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios online. En agosto de 2021, la empresa recibió una inversión de USD 500 millones y hoy se posiciona como la sexta startup más valiosa de la región. Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones y servicios relacionados con medios de pago, envío, sistemas de gestión, marketing, redes sociales y conexión con múltiples canales de venta.

Tiendanube está creando el ecosistema de e-commerce para marcas más grande de la región, impulsando a que cada una pueda mostrarle al mundo lo que son capaces de hacer. www.tiendanube.com – www.instagram.com/tiendanube/

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