Con una facturación de $104 mil millones y un crecimiento del 51% en ventas, la provincia volvió a demostrar la solidez y el dinamismo de su ecosistema online. Estos datos surgen de NubeCommerce 2025/2026, el estudio anual sobre comercio electrónico elaborado por Tiendanube.

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Buenos Aires, 27 de febrero de 2026 –  El comercio electrónico es hoy una de las principales palancas de crecimiento para las marcas de Argentina y la región. En este sentido, Tiendanube Evolución, la solución de e-commerce para grandes marcas de Tiendanube, presenta  la onceava edición del NubeCommerce 2025/2026, el informe anual de comercio electrónico que releva los resultados de las más de 65 mil marcas que eligen la plataforma para vender a través de internet en Argentina y las  proyecciones para el sector.

De acuerdo con el informe, en 2025, las tiendas nube de la provincia de Santa Fe facturaron $104 mil millones ($104.357.049.156), lo que representa un incremento del 95,7% con respecto al año anterior. Además, se registró un crecimiento del 51% en ventas interanual con un ticket promedio de $85.719. Si se descuenta el IPC acumulado de 2025, esto implica una suba del 36,13% frente a 2024, superando en 4,6 puntos porcentuales la inflación de 2025.

En cuanto a las transacciones, las ventas crecieron un 74% interanual, con un promedio de 3,6 artículos por orden de compra. Además, el 47,5% de las órdenes se realizaron con envío gratuito, lo que equivale a casi una de cada dos compras. 

La tarjeta de crédito volvió a posicionarse como el medio de pago más elegido por los consumidores santafesinos, con el 47% de las operaciones procesadas. Sin embargo, su participación cayó más de 9 puntos porcentuales frente al año anterior, un terreno que fue capitalizado principalmente por las transferencias bancarias, que alcanzaron el 25%, 7 puntos porcentuales por encima de los resultados registrados durante el 2024. En tanto, el pago personalizado se mantuvo estable en el 12%, el dinero en cuenta se ubicó en 8%, mientras que la tarjeta de débito y el efectivo retrocedieron, con una participación del 4% en ambos casos en el total de operaciones.

En el caso de la financiación, el 63% de los santafesinos optó por pagar sus compras en un solo pago, lo que representa un aumento de 7 puntos porcentuales respecto a 2024. En contrapartida, disminuyó el uso de las cuotas: las compras en tres pagos descendieron al 17% (5 puntos porcentuales por debajo del año anterior), las seis cuotas se ubicaron en el 16%, mientras que los pagos en doce cuotas o más se mantuvieron estables en el 4%. 

“Con 3.800 tiendas nube activas en la provincia, un 15% más que el año anterior, Santa Fe ha demostrado una vez más la solidez y el dinamismo de su ecosistema online, ubicándose en el cuarto lugar entre las plazas con más ventas en Argentina después de CABA/ GBA y Buenos Aires. En 2025, la facturación provincial alcanzó niveles récords, con un crecimiento real del 64,2% por encima de la inflación, superando holgadamente la media nacional del 40,2%, posicionando a Santa Fe  24 puntos porcentuales por encima del promedio nacional en términos reales, consolidándose como uno de los grandes protagonistas de la expansión del  comercio electrónico a nivel nacional. Si miramos el comportamiento del santafesino, observamos un consumidor más estratégico, que planifica sus compras con mayor anticipación y se inclina por medios de pago más inmediatos, como las transferencias bancarias, impulsadas por las promociones y los descuentos directos asociados a su uso.” Señaló Franco Radavero, Gerente General de Tiendanube Argentina. 

Radiografía del consumo a nivel nacional

En 2025, las tiendas nube de todo el país facturaron casi $2 billones de pesos ($1.984.175.318.13), lo que representa un incremento del 73 % con respecto al año anterior. En términos de crecimiento neto, al analizar las marcas que operaron tanto en 2024 como en 2025 en la plataforma, se registró un aumento en facturación del 40,2 %, cifra que también se ubica por encima del 31,5 % de inflación anual acumulada, según datos reportados por el INDEC.

Por otro lado, las órdenes de compra alcanzaron un récord de casi 22 millones de transacciones, lo que representa un crecimiento del 30 % interanual y confirma que la demanda se mantiene activa y en expansión. En paralelo, se vendieron más de 105,6 millones de productos (+57 % vs. 2024), un crecimiento que evidenció una mayor profundidad de carrito, con órdenes que agrupan más ítems por compra. En este contexto, el ticket promedio ascendió a $90.396 alineado con la inflación, impulsado principalmente por una mayor cantidad de unidades por carrito, lo que sugiere un menor valor promedio por producto.

Al analizar los segmentos de mayor volúmen dentro de la plataforma, se desprende los siguientes datos:

• Belleza y bienestar: en 2025, este segmento mostró una expansión contundente, con un incremento del 99,6% interanual en facturación y un 44,6% en transacciones con 3,8 productos por orden, posicionándose como una de las verticales con mayor tracción económica. 
• Hogar y deco: en este caso, la categoría casi duplicó su facturación interanual en un 96,6 % ($273.357 millones) y las transacciones crecieron un 50,7 % con un promedio de 4,3 productos por orden de compra. 
• Moda y accesorios: la vertical registró un crecimiento del 53,1 % en facturación, con $850.047 millones en 2025. Al hacer foco en las marcas que operaron en ambos años el crecimiento se ubica en el 31,5 % , en línea con la inflación. Las transacciones, por su parte, crecieron un 17 % interanual (8,9 millones en 2025) con un promedio de 3,1 productos vendidos por orden de compra. La vertical se enfrentó en 2025 al crecimiento del comercio cross-border, que obligó a las marcas locales a dejar de competir solo por precio y empezar a competir por experiencia, propósito y agilidad.

Medios de pago. En 2025, la tarjeta de crédito mantuvo su liderazgo como el método de pago más elegido por los argentinos con el 48,8 % de las transacciones realizadas; sin embargo, su participación cayó más de 6 puntos porcentuales respecto al año anterior. Por otro lado, las transferencias bancarias aumentaron su participación del 17,9 % en 2024  al 24,5% durante el último año y 1 de cada 4 ventas se concretó con este medio de pago. En menor medida, se ubicaron los pagos con dinero en cuenta en billeteras virtuales (9,5 %), la tarjeta de débito (4,7 %) y el efectivo (2,8 %).

Medios de envío. El envío gratis gana terreno año a año y se afianza como una de las estrategias más efectivas para impulsar ventas. Lejos de retroceder ante la suba de costos logísticos, en 2025 fue utilizado por el 81,2 % de las grandes marcas y por el 70,7 % de los emprendedores para atraer clientes. Su adopción creció de manera sostenida, pasando del 34,2 % de las órdenes a inicios del 2024 al 41,4 % al cierre de 2025. Este incremento de más de 7 puntos porcentuales año contra año confirma que las marcas continúan priorizando esta herramienta para mejorar la conversión.

En cuanto a los dispositivos utilizados para comprar online, el 79,5 % de las transacciones se realizaron a través de dispositivos móviles. El desktop (PC), por su parte, concentró el 20,5 % de las compras y mantiene un espacio relevante. 

IA y comercio agéntico.La tecnología dejó de ser una ventaja diferencial para convertirse en un requisito operativo: ya no solo asiste, sino que actúa, automatiza y optimiza procesos en tiempo real. Según una encuesta realizada por Tiendanube a marcas que venden a través de la plataforma, el 56,3 % de los emprendedores y el 44,8 % de las grandes marcas la aplican en la creación de contenido, mientras que 1 de cada 2 -de ambos tamaños- la utiliza para gestionar catálogos de productos. 

De cara a 2026, el 55,2 % de las grandes marcas prioriza invertir en atención al cliente con IA y el 47,2 % en análisis de datos, mientras que el 38,5 % ya considera a las compras conducidas por agentes inteligentes como un factor determinante. El comercio entra así en una etapa agéntica, donde sistemas autónomos no solo responden consultas, sino que acompañan decisiones, recomiendan productos y operan como extensiones reales del negocio. 

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Acerca de Tiendanube

Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, con más de 15 años en el mercado, que impulsa a +180.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios online. Hoy, se posiciona como una de las compañías tecnológicas más valiosas de la región y está construyendo el ecosistema de comercio electrónico directo al consumidor más grande de América Latina. Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones de desarrollo propio -como Pago Nube, Envío Nube,  Chat Nube, Marketing Nube, entre otros-  e integraciones de las aplicaciones más destacadas de la región, para llevar el e-commerce de cada marca al siguiente nivel. La compañía disponibiliza un plan ideal para cada tipo de negocio. Tiendanube Evolución es la propuesta para grandes marcas que ofrece tecnología de punta e innovación para escalar operaciones de manera eficiente. Conocé más en www.tiendanube.com y https://www.tiendanube.com/evolucion – www.instagram.com/tiendanube/

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