¿Te has imaginado qué pasaría si no existiera el servicio al cliente? Imaginemos que de buenas a primeras, todas las empresas deciden prescindir de los departamentos de atención al cliente y se dedican sólo a brindar sus servicios o vender sus productos: ¿Dónde podrían los usuarios hacer una reclamación? ¿De qué forma podrían las empresas tener retroalimentación sobre la calidad de sus productos? ¿Se registrarían más ventas? ¿Regresarían los clientes por más de nuestros […] Ver más >

Birst fue nombrada líder 2017 en el reporte “plataformas empresariales de Business Intelligence con Mayoría de Implementaciones en la Nube” de firma de investigación independiente [Fotos aquí] AMÉRICA LATINA, 2017 – Birst, una empresa de Infor y líder en BI y Analytics en la nube, anuncia que ha sido posicionada como líder en el reporte de “The Forrester Wave™:  plataformas empresariales de Business Intelligence con mayoría de implementaciones en la Nube Q3 2017”. Birst […] Ver más >

  El mega evento de ventas online en Argentina ya tiene fecha: 30, 31 de octubre y 1 de noviembre. Para que ninguna empresa de Córdoba se quede afuera la Cámara Argentina del Comercio Electrónico organizó un workshop el próximo 28 de septiembre en el hotel Howard Johnson.   Para poder inscribirte y participar de este evento, click aquí   Buenos Aires, 26 de septiembre de 2017.-  La Cámara Argentina de Comercio Electrónico organiza un nuevo workshop el próximo 28 […] Ver más >

El mega evento de las ventas online en Argentina ya tiene fecha: 30, 31 de octubre y 1 de noviembre y hasta el momento son  más de 150 empresas de primera línea las que participan. El próximo 28 de septiembre es la fecha límite para que las empresas no socias de la cámara puedan inscribirse.   Para ser una de las empresas participantes, aquí tenés toda la informaciòn   Buenos Aires, 25 de septiembre de 2017.-  La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) llevará adelante […] Ver más >

Por Rubén Belluomo, Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur [Foto aquí] Aunque el protagonismo de los millennials no ha acabado todavía, la Generación Z está comenzando a brillar cada vez más. Gen Z está formada por las personas que nacieron desde 1996 hasta comienzos de los 2000s, y abarca a adolescentes y jóvenes adultos que están comenzando la secundaria o la universidad. Se calcula que para el 2020 serán 2,6 mil millones de personas en el mundo con un poder adquisitivo de […] Ver más >