Innovación en la última milla del eCommerce: el mayor desafío del retail durante la pandemia
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Cómo innovar en un proceso que aumentó su demanda y exigencia a niveles históricos durante los últimos meses para mantener la satisfacción del cliente sin perder la eficiencia del negocio.
Buenos Aires, 18 de agosto de 2020 – Uno de los puntos más problemáticos que deben atender los comercios en el contexto de la pandemia es el cumplimiento de la promesa de entrega de productos a sus clientes, en el último tramo del ‘costumer journey’, lo que suele denominarse como última […] Ver más >