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Frente a la baja del poder de compra, los pagos digitales impulsan las ventas
- 9 de cada 10 comercios PyME declara que sus clientes consultan antes de pagar si es posible hacerlo de manera digital y el 70% resalta que ya menos del 50% de sus ventas se realizan con efectivo.
- De acuerdo a datos de Mercado Pago, en la región Centro el volumen de ventas con cobros digitales creció un 85%, respecto al año anterior. Además, los cordobeses lideran los pagos con QR en la región.
Argentina, 28 de agosto de 2023.- La incorporación de medios de cobro digitales se consolida como una estrategia necesaria para que los comercios PyME de todo el país sostengan sus ventas, sobre todo en contextos de caída en el poder de compra de sus clientes. De hecho, 6 de cada 10 comercios afirma que los clientes consumen más cuando pagan bajo esta modalidad.
Los datos se desprenden de la quinta entrega del informe mensual “Perspectiva de Comercio PyME” de Mercado Pago / Invecq, realizado en base a una encuesta a más de 900 comercios PyME que operan con Mercado Pago en Argentina. De acuerdo al informe, el 90% de los comercios encuestados asegura que sus clientes consultan antes de pagar si es posible hacerlo de manera digital, mientras que el 70% declara que menos del 50% de sus ventas se realizan en efectivo.
“En este contexto de caída de consumo minorista, los comercios encuentran en cobrar con QR o con terminales de tarjetas una manera de no perder ventas y lograr que sus clientes gasten más. Después de cinco años de una profunda revolución en los medios de pago, vemos que esta tendencia se mantuvo en el último año y en todo el país”, agregó Agustín Viola, Director Senior de PyMEs y Emprendedores de Mercado Pago.
Según declaran los comercios que digitalizaron sus cobros, el 85% aumentó o mantuvo el volumen de ventas en línea con la inflación. De acuerdo a datos de la empresa, en todas las regiones del país se experimentó un crecimiento interanual de pagos digitales. Puntualmente, en la zona centro del país, el volumen de ventas bajo esta modalidad se incrementó en un 85%, respecto al año anterior. Además, al analizar el comportamiento de los consumidores en la región, Córdoba destaca como la provincia con mayor cantidad de usuarios que realiza sus pagos con QR en comercios PyME -creciendo un 50% respecto al año anterior-, seguido por Santa Fe -que creció un 100% respecto al 2022- y Entre Ríos.
“En un contexto de inflación alta -y en pleno ascenso-, los consumidores tienen cada vez menos efectivo disponible para efectuar sus compras del día a día. Complementariamente, en la región centro de nuestro país es donde más se ha sentido la caída de actividad este año como consecuencia de la sequía. En ese contexto, la digitalización de los pagos es un proceso que les facilita la vida tanto a los comercios como a los consumidores”, analizó Santiago Bulat, Director de Invecq.
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