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En un mercado cada vez más competitivo, los retailers buscan nuevas formas de incrementar sus ingresos sin comprometer márgenes ni calidad de servicio. Una de las opciones más efectivas, y con frecuencia subestimada, es la implementación de esquemas de comisiones estratégicos para el equipo comercial.

Según la consultora global McKinsey, las empresas con planes de incentivos bien definidos generan un 50% más de ingresos que aquellas sin una estrategia estructurada. Además, las compañías que logran incorporar esta práctica dentro de la estrategia comercial superan consistentemente a sus pares en crecimiento y rentabilidad. 

La lógica detrás de estos resultados es clara: los incentivos alinean el comportamiento del equipo comercial con los objetivos de la empresa. Cuando las metas están bien diseñadas, los vendedores priorizan acciones que impactan en el margen, el ticket promedio y la fidelización de clientes. Además, los esquemas transparentes y fáciles de entender mejoran la motivación y la confianza, impulsando una dinámica comercial más efectiva.

Gestionar los incentivos de la mano de la tecnología 

En este contexto, la incorporación de la tecnología facilita procesos que, tradicionalmente, se realizaban de forma manual, como el cálculo de las comisiones de los equipos de venta. Esto generaba, entre otros inconvenientes, una alta propensión a errores. Soluciones como Napse Prize permiten automatizar el cálculo de comisiones, aplicar reglas flexibles según producto o categoría y dar visibilidad en tiempo real a los vendedores a través de dispositivos móviles. Esto reduce errores administrativos, asegura el cumplimiento legal y brinda a los equipos la información necesaria para alcanzar sus metas con claridad y motivación.

“Un esquema de comisiones transparente y automatizado no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también genera un círculo virtuoso: vendedores más motivados, clientes mejor atendidos y resultados financieros en alza”, destacan desde Napse. Prize permite gestionar los distintos tipos de comisiones y visualizar los objetivos cumplidos a través de la automatización del pago de remuneraciones variables a los colaboradores, ahorrando tiempo, dinero y brindando mayor transparencia. Además, facilita la gestión de los distintos tipos de comisiones que se calculan en una tienda o sucursal.

Los beneficios pueden observarse en distintos horizontes: en el corto plazo, mayor claridad y reducción de errores en los pagos; en el mediano, mejoras en conversión y ticket promedio; y en el largo, un impacto directo en la retención de talento comercial y la sostenibilidad del negocio.

En un escenario donde cada peso cuenta, apostar por un esquema de comisiones estratégicas apoyado en la tecnología se presenta como un camino probado para incrementar ingresos y competitividad en el retail.

Acerca de Napse

Napse es una empresa líder en desarrollo de soluciones informáticas para la transformación digital del retail omnicanal en Latinoamérica. Brinda tecnología para más de 70.000 clientes en 16 países de la región, que eligen sus soluciones para operar sus más de 200.000 tiendas físicas y online. Su propuesta de valor está basada en tecnología moderna y comprobada, junto con servicios profesionales para su implementación, customización y soporte. La misión de Napse es apoyar a los emprendedores y está comprometida con el desarrollo internacional del sector, sustentado en su oferta de servicios, amplia trayectoria, especialización y base instalada, sumados al crecimiento profesional de sus colaboradores y de la organización. Para mayor información visite: www.napse.global. También puede conectarse con Napse vía Facebook, Instagram, LinkedIn y Youtube.

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