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Día Mundial de la Salud: La importancia del bienestar en el espacio laboral y su impacto en la productividad.

El ambiente laboral desempeña un papel crucial en el bienestar de los colaboradores. En este sentido, ¿cómo nos afecta? y ¿de qué manera el diseño de oficinas puede impactar sobre la calidad de vida?
Buenos Aires, 04 de abril de 2025 – Desde hace más de una década, el bienestar físico y mental de los trabajadores se ha posicionado progresivamente en el centro de todas las políticas y decisiones empresariales. Este enfoque más centrado en las personas o people centric ha llevado a cada vez más organizaciones a repensar no sólo la manera en la cual estas interactúan con sus colaboradores, sino también a reevaluar el impacto que tienen los espacios de trabajo sobre su salud, motivación y productividad.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), se entiende por salud a un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente a la ausencia de afecciones o enfermedades. En el ámbito laboral, la modalidad de trabajo y el espacio físico en donde se desarrolla la labor desempeñan un papel fundamental en el día a día. Un diseño adecuado puede ser un poderoso catalizador para la creatividad, la colaboración y la productividad, mientras que un entorno mal diseñado puede tener un efecto contrario, generando desmotivación y estrés. Aspectos como la iluminación, la disposición de los muebles, la acústica y la inclusión de elementos naturales se convierten en determinantes del bienestar físico y mental de los colaboradores.
En el Día Mundial de la Salud (07/04), WeWork – compañía líder a nivel mundial en espacios de trabajo flexibles – presenta una serie de recomendaciones para diseñar espacios de trabajo que contribuyan al bienestar integral de los trabajadores:
- Prestar atención al mobiliario y a la ergonomía: La ergonomía es una disciplina orientada a diseñar el lugar de trabajo para optimizar la interacción entre las personas y los elementos de su entorno. En este sentido, un mobiliario ergonómico es clave para prevenir la fatiga y el malestar físico de los colaboradores. Las sillas incómodas y los escritorios mal ajustados pueden causar una serie de problemas, desde dolores de espalda hasta fatiga, lo que inevitablemente lleva a una baja en el rendimiento. Por lo tanto, es importante que todos los muebles sean ajustables y se adapten a las necesidades individuales de cada colaborador.
- Optimizar la iluminación: La iluminación natural es crucial para el bienestar de los empleados. Esta juega un papel fundamental en la regulación del ritmo circadiano, el cual influye directamente en nuestro ciclo de sueño y vigilia, afectando así nuestra energía, estado de ánimo y, en última instancia, nuestra productividad. Por ello, es recomendable diseñar espacios con ventanas amplias y áreas abiertas que permitan la entrada de luz natural.
- Controlar el ruido: La exposición constante al ruido en el entorno laboral se ha asociado con niveles elevados de estrés y dificultades para concentrarse. Para mitigar este problema, se pueden implementar diversas estrategias como la utilización de materiales acústicos en paredes y techos, así como alfombras y cortinas que ayuden a absorber el sonido. Además, es recomendable establecer zonas silenciosas donde se fomente un ambiente tranquilo propicio para la concentración.
- El modelo de trabajo también importa: En un entorno laboral en constante evolución, la capacidad de adaptarse a diferentes modelos de trabajo, como el trabajo remoto, el híbrido o el presencial, se ha convertido en un elemento clave para promover la salud mental y física de los empleados. De acuerdo con el informe Retos y perspectivas del trabajo: revelando las claves de la evolución laboral elaborado por WeWork y la consultora Michael Page, el 61% de los colaboradores argentinos asegura que su salud mental ha mejorado desde que trabaja en un modelo híbrido y un 65% considera que su productividad ha aumentado significativamente.
Con el progresivo regreso a la presencialidad completa, las organizaciones enfrentan el desafío de reintegrar a los empleados en un entorno que, para muchos, puede resultar abrumador después de un periodo prolongado de trabajo remoto. Este cambio de paradigma requiere una atención cuidadosa a la salud mental de los empleados, así como la implementación de políticas y prácticas que faciliten una transición efectiva.
- Establecer políticas de bienestar: En paralelo a las mejoras edilicias y en el mobiliario, es fundamental que las organizaciones promuevan una cultura que valore el bienestar de los empleados. En algunos casos, ofrecer talleres de bienestar, manejo del estrés y relajación, y actividad física pueden ser de gran ayuda para educar a los empleados sobre cómo cuidar su salud en el trabajo es esencial para fomentar un ambiente laboral positivo y sostenible.
“El espacio que nos rodea desempeña un papel fundamental en nuestra experiencia diaria, y la interacción que establecemos con él es constante. En WeWork, entendemos la importancia de proporcionar entornos de trabajo mucho más innovadores, integrales y adaptativos capaces de potenciar el bienestar físico y mental de cada uno de nuestros colaboradores y clientes. En el marco del Día Mundial de la Salud, es importante reconocer el impacto del diseño de oficinas en la salud de los colaboradores y poner en relevancia la necesidad de estimular el desarrollo de estrategias y políticas que promuevan el bienestar de los mismos.” Señaló Romina Diepa, Head of People de WeWork Cono Sur.
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