Durante estos eventos los usuarios deben comprar de manera informada y cuidar su ciberseguridad, por eso existen recomendaciones para que los consumidores tengan la confianza de que sus compras estarán protegidas y obtendrán el mejor precio.

Santiago, 30 de Septiembre de 2024 – Comenzó el Cyber Monday, uno de los eventos más esperados de compra online del segundo semestre, y que este año se realiza del 30 de septiembre al 2 de octubre, una excelente oportunidad, por qué no, para adelantar los regalos navideños. 

Durante estos días de grandes descuentos, es importante que quiénes realicen compras online no sólo lo hagan en sitios seguros sino que también se tomen un momento para comparar precios. 

Pensando en esto, Tiendanube, plataforma líder en e-commerce en Latinoamérica y que cuenta con más de 700 negocios en Chile, comparte cuatro recomendaciones de cómo lograr una buena experiencia de compra en este nuevo Cyber Monday.

1. Verifica que la página de venta sea segura: Compra en tiendas con buena reputación y que, por ejemplo, utilicen tecnologías de IA para la detección de fraudes. 

También es importante verificar que la URL de la página comience con “HTTPS”, siglas para HyperText Transfer Protocol Secure, o en español, protocolo seguro de transferencia de hipertexto. De esta forma podrás asegurar la confidencialidad y el resguardo de los datos que son proporcionados, por lo que en caso de no poseer este cifrado, las páginas que utilicen esta tecnología advertirá a los usuarios del peligro potencial.

2. Comparar precios: Es importante revisar el mismo producto en distintas tiendas. Este ejercicio permite cotizar, encontrar el mejor descuento y así tomar una decisión de compra como un verdadero “Smart Shopper” o comprador inteligente. 

3. Verificación de reseñas de productos: Uno de los mayores riesgos de las compras online es confiar en reseñas falsas, por lo que es conveniente investigar y leer las opiniones de otros compradores para asegurarse de que el producto o servicio cumple con las expectativas Un consejo es preguntar a una herramienta de IA como Chat GPT o Gemini, por ejemplo, sobre la reseña del producto para comprobar si es auténtica o ha sido manipulada.

4. Control de la evolución de los precios: En épocas de descuentos y ofertas exclusivas, uno de los mayores problemas es que las tiendas pueden incrementar los  precios y hacerlos pasar por descuentos por tiempo limitado, llevando al usuario a realizar una compra apresurada que en la mayoría de los casos no conviene. 

Es por esto que siempre conviene corroborar los precios unos días antes de que lleguen las fechas con grandes descuentos para luego comparar y ver si el valor subió. 

“Es importante que los usuarios cuenten con información y adopten medidas preventivas para proteger  sus datos sensibles y así eviten caer en posibles estafas. Gracias a nuestra tecnología en Tiendanube contamos con seguridad absoluta en cada transacción, resguardando los datos de principio a fin. Además, impulsamos a las distintas marcas que venden a través de nuestra plataforma a incorporar buenas prácticas e incentivar la incorporación de promociones reales para garantizar una compra transparente y satisfactoria”, concluye Augusto Otero, Latam Expansion Head de Tiendanube.

Acerca de Tiendanube

Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica con más de 11 años en el mercado, que impulsa a más de 140.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios online. En agosto de 2021, la empresa recibió una inversión de USD 500 millones y hoy se posiciona como la sexta startup más valiosa de la región. Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones y servicios relacionados con medios de pago, envío, sistemas de gestión, marketing, redes sociales y conexión con múltiples canales de venta.

Tiendanube está creando el ecosistema de e-commerce para marcas más grande de la región, impulsando a que cada una pueda mostrarle al mundo lo que son capaces de hacer. www.tiendanube.com - www.instagram.com/tiendanube/

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