Imagen aquí Las fiestas de fin de año impulsan un fuerte crecimiento del comercio electrónico y de las ventas en tiendas físicas, pero también dan inicio a la temporada alta de devoluciones, especialmente tras Navidad. Regalos duplicados, errores de picking o cambios de opinión elevan este fenómeno.  Un informe de Deloitte señala que las tasas de devolución pueden alcanzar el 16%, y el 98% de los consumidores asegura que la facilidad para devolver un producto influye […] Ver más >

En un contexto dominado por el comercio electrónico, las tiendas físicas dejan de ser espacios transaccionales para convertirse en escenarios donde la marca cobra vida mediante experiencias memorables y conexiones emocionales. En línea con la Economía de la Experiencia, desarrollada por Pine y Gilmore en 1998, la diferenciación ya no depende solo del producto, sino de los momentos significativos que las marcas generan.  El punto de venta se transforma en un entorno […] Ver más >

La compañía apuesta a la innovación, potenciando su entorno físico con herramientas digitales Imágen Aquí Con el objetivo de continuar promoviendo su modernización tecnológica, Supermercado Mayorista Yaguar eligió a Napse como socio tecnológico para gestionar su operación comercial, y ofrecer una experiencia de compra fluida, moderna y omnicanal.  Para conectar sus canales físicos y digitales en una única plataforma de gestión, Yaguar implementó la solución […] Ver más >

Imágen Aquí Comienza la cuenta regresiva para Black Friday, uno de los eventos que concentra el mayor pico de ventas del año. Se trata de una jornada de alta demanda que representa una oportunidad única para los retailers, pero también desafíos operativos y tecnológicos que requieren planificación, agilidad y foco en el cliente. Según el informe “Los argentinos y el eCommerce ¿Cómo compramos y vendemos online?” elaborado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), […] Ver más >

Comienza la etapa más intensa del calendario comercial argentino: Cyber Monday y Black Friday, dos eventos que concentran los mayores picos de venta del año. Estas jornadas de alta demanda representan oportunidades únicas para los retailers, pero también desafíos operativos y tecnológicos que requieren planificación, agilidad y foco en el cliente. Según el informe “Los argentinos y el eCommerce ¿Cómo compramos y vendemos online?” elaborado por la Cámara Argentina de […] Ver más >